Darlan Carvalho
Adoramos a viagem. Ilha de Páscoa é um lugar sensacional!
Como você pede detalhes da viagem, vamos passar o questionário que a ADS MUNDO nos entregou. Acredito que assim poderemos responder todas as suas perguntas e contribuir para a melhoria dos serviços da Cia Eco.
O Hotel Torremayor em Santiago: Excelente localização, bons quartos e café da manhã bem diversificado, no entanto não possui internet wireless liberada nos quartos, que nos desagraadou um pouco.
Quanto ao transfer de Santiago, o serviço foi de primeira qualidade, motoristas atenciosos e prestativos.
O Hotel Taha-Tai nos decepcionou um pouco. Em relação ao quarto que tinha um forte odor de mofo/umidade (desencadiando um forte processo alérgico) e as recepcionistas disseram que nada poderiam fazer, pois o hotel estava lotado. Não tinha Internet, como informado e o telefone parou de funcionar durante uns dias.
A guia da KIA KOE (Ana), mostrou-se pouco interessada, indisposta e muito vaga nas explicações. Não conseguia prender a atenção do grupo e por vezes se confundia nas histórias contadas. Parecia não ter conteúdo e nem conhecimento sobre os locais visitados. Em um passeio, a guia nem nos acompanhou, ficou esperando dentro do ônibus, pois estava chovendo. Num outro(Vulcão Rano Raraku), encontramos com um grupo de turistas e seu Guia chamado Guido, que nos chamou a atenção pela forma com que explicava às pessoas do grupo, as histórias, os mistérios e a cultura Rapa Nui. Em poucos minutos que ouvimos falar, ficamos fascinados! Sua Habilidade e destreza são incomparáveis. Soubemos que este guia já havia trabalhado para a Kia Koe. Uma pena que não trabalhe mais, pois foi o melhor e gostaríamos de recomenda-lo para nossos amigos.
De uma forma geral, gostamos muito do passeio e da atenção que você sempre nos dispensou.
Em nossa próxima viagem certamente procuraremos vocês.
Obrigado,
Darlan
